关键词:
门诊
医院
一卡通
收费管理
信息系统
设计
实现路径
摘要:
伴随近年来医疗事业的快速发展,人们对医疗卫生健康需求的不断增加,医院也开始推广信息化建设。门诊作为医院的门户,在医院信息化建设中发挥着重要作用。医院门诊业务开始应用一卡通收费管理系统,逐渐向标准化发展,使得门诊管理理念体现正规化、制度化和科学化,以促进门诊技术实力和门诊管理水平提高,进而促进医院综合管理水平提升。门诊一卡通系统设计的优劣,直接影响医院声誉和形象,须以“以人为本”的管理理念,提升医院管理质量。在信息化时代大背景下,促进医院门诊工作效率,将患者等候时间缩短,为患者提供优质服务,是医院门诊管理的重要环节之一。该文分析了医院门诊传统就医模式的不足,对新建的系统优势、系统设计、实现路径,进行分析、研究、构建,以满足医院门诊收费工作需求,促进医院医疗服务质量提升。一卡通收费管理系统的实现,可将门诊就诊流程得以优化,对医嘱行为和收费行为进行规范。