关键词:
组织行为学
生产率
工作满意度
装配
女工
工作业绩
工人行为
跟踪研究
电器公司
Western
芝加哥
特利斯
商学院
继电器
Works
团队
世纪
结果
教授
霍桑
摘要:
20世纪20年代,为了弄清生产率和工作满意度之间的关系,哈佛商学院教授埃尔顿·梅奥(Elton Mayo)和时任研究助理的费里茨·勒特利斯贝格尔(FritZ ***)在西部电器公司(Western Electric)位于芝加哥外的霍桑工厂(Hawthorne Works)对工人行为进行了长达5年的跟踪研究.在这5年里.他们跟踪了6位女工的工作业绩,这6人被安排在一个和主装配厅分隔开的独立房间里装配继电器.结果显示,这些女工的生产率有了提高,梅奥由此得出结论'这6个人已经成为了一个团队'.